ברכישה מקוונת דרך אתר tiarabysara.com תתאפשר החלפת / החזרת תכשיטים עד 14 יום ממועד קבלת ההזמנה בצירוף חשבונית/ פתק החלפה ובתנאי שהתכשיט תקין ולא נעשה בו שימוש.

 

ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א 1981

 

במכירות מיוחדות בהן ניתנה הנחה על תכשיטים במסגרת רכישת כמה תכשיטים יחד, יהיו ההחלפה/הזיכוי מותנים בהחזרת כל התכשיטים יחד.

במקרה של החזרה/החלפה באופן חלקי, הזיכוי יהיה בניכוי השווי המקורי והמלא (לפני ההנחה) של התכשיט/ים שנותרו בידי הלקוח, מתוך כלל התכשיטים שנרכשו יחד בתנאי מכירה מיוחדים.

במקרה של ביטול חלקי, העסקה תבוטל ותחויב מחדש בהתאם לשווי המקורי והמלא (לפני ההנחה) של התכשיט/ים שנותרו בידיו.

 

ניתן להחזיר פריט שהוזמן באתר לסניף טיארה שברחוב רבי עקיבא 37 בני ברק, בשעות הפעילות.

או לכתובת שברחוב גולומב 8/19 רמת גן- בתאום.

 

ניתן לתאם שליחות החזרה מול שירות הלקוחות שלנו בטלפון 0543109888

עלות השליחות 40 ₪ והחיוב יבוצע טלפונית במעמד השיחה מול שירות הלקוחות

שליחות תתבצע עד 5 ימי עסקים מיום הבקשה

החזר כספי (בניכוי דמי המשלוח המקוריים, אם היו) יתבצע לאמצעי התשלום בו נעשה שימוש בעת ביצוע הקנייה, עד 7 ימי עסקים מקבלת החבילה בחנות.

הודעת אישור תישלח בדוא”ל /בהודעת sms בתום תהליך הזיכוי.